教育研修プログラム

アクティブ・サポート・ネットワーク株式会社では、現場での実践とリンクした、様々な分野の教育研修プログラムを提供しております。


階層別研修

 

経営幹部/管理職/監督職/中堅リーダー/リーダー候補/中堅職員/一般職員/新入職員/全職員/職種別

 


課題別研修

[マネジメント]

 

業務改善・生産性向上/職場の問題解決/部下・後輩・新人の指導育成/職場内教育(OJT)/職場の活性化・モチベーション/目標管理/リーダーシップ/チームビルディング/プレゼンテーション/人事考課/リスクマネジメント/コンフリクトマネジメント/タイムマネジメント/コンプライアンス/ハラスメント/キャリアパス/ストレスマネジメント


課題別研修

[接遇・コミュニケーション]

 

接遇マナー/接遇コミュニケーション/利用者満足・患者満足(CS)/クレーム対応・予防/電話応対/接遇トレーナー養成

 

コミュニケーション/コーチング/アサーション/傾聴/フィードバック/相談面接技術/ファシリテーション/チームワーク/カウンセリング


課題別研修

[専門技能・資格取得系]

 

認知症対応/体に負担をかけない介護技術/虐待防止・権利擁護/感染症予防/食中毒予防/精神疾患対応/プライバシー保護/医療安全対策/発達障がい対応/災害対策/記録の書き方/職業倫理/摂食嚥下

 

介護福祉士受験対策/介護支援専門員受験対策